Политика конфиденциальности
Редакция от 03.08.2026
1. Кто обрабатывает данные
Оператором данных является владелец проекта English Coach, контакт для любых вопросов о данных — [email protected].
2. Какие данные собираются
Регистрации в приложении нет. Пароль и адрес электронной почты для входа не запрашиваются и не хранятся. Учётной записью служит аккаунт Telegram.
| Данные | Откуда | Зачем |
|---|---|---|
| Числовой идентификатор Telegram, имя и язык интерфейса | Передаёт Telegram при открытии приложения | Отличить одного пользователя от другого и связать с его словарём |
| Личный словарь: слова, переводы, статус изучения, история попыток | Добавляет сам пользователь либо сохраняет из разборов | Ради этого приложение и существует |
| Тексты, которые пользователь отправляет на разбор: фразы, предложения, названия песен | Вводит пользователь | Выполнить запрошенный разбор |
| Указанные интересы и история разговора с ассистентом в чате бота | Вводит пользователь | Подбирать темы разговора; историю можно очистить командой /reset |
| Голосовые сообщения ассистенту | Отправляет пользователь | Распознать речь и ответить голосом |
| Статус подписки, срок её действия и счётчики использования за месяц | Формируются автоматически | Определять доступный объём |
Платёжные данные не собираются и не хранятся. Оплата проходит внутри Telegram за Telegram Stars. Реквизиты карты, банковские данные и баланс пользователя приложению недоступны — оно получает от Telegram только факт успешной оплаты и её идентификатор, необходимый для возврата.
3. Кому данные передаются
Данные не продаются и не передаются третьим лицам для рекламы. Для работы приложения задействованы следующие сервисы:
| Сервис | Что получает |
|---|---|
| OpenAI — обработка запросов языковой моделью | Текст, отправленный на разбор, и слово, по которому идёт упражнение. Это значит, что содержание твоих фраз покидает приложение и обрабатывается сторонним сервисом. Не отправляй в разбор то, что не готов доверить внешней системе: пароли, документы, чужие персональные данные. |
| Telegram — платформа и оплата | Все сообщения боту проходят через Telegram на его условиях. Telegram обрабатывает платежи и распознавание платёжных данных целиком на своей стороне. |
| Railway — хостинг приложения и базы данных | Хранит базу данных приложения |
| Cloudflare — домен и хранилище резервных копий | Ежесуточные резервные копии базы данных, хранилище в юрисдикции ЕС |
4. Сколько данные хранятся
Словарь и настройки хранятся, пока пользователь пользуется приложением, и удаляются
по запросу. История разговора с ассистентом очищается командой /reset.
Резервные копии базы данных создаются ежесуточно и хранятся по схеме: 30 суточных, 12 недельных и 12 месячных копий. Это означает, что после удаления данных они некоторое время сохраняются в резервных копиях, пока те не будут вытеснены по этой схеме.
5. Права пользователя
- Выгрузить свой словарь — кнопка экспорта в разделе «Словарь», без обращения к кому-либо.
- Удалить отдельное слово — в том же разделе.
- Удалить все свои данные — письмом на [email protected] с указанием аккаунта Telegram. Срок исполнения — 7 рабочих дней.
- Получить копию своих данных или уточнить, что именно хранится, — тем же письмом.
- Отозвать согласие — прекратив пользоваться приложением и запросив удаление данных.
6. Файлы cookie
Сайт englishcoachapp.com не использует cookie и системы аналитики. Единственное, что сохраняется в браузере, — выбранный язык интерфейса; эти данные никуда не передаются.
Приложение сохраняет в памяти устройства токен сессии, чтобы не требовать повторного входа. Он не содержит персональных данных, кроме идентификатора Telegram, и перестаёт действовать через 30 дней.
7. Безопасность
Соединение с сайтом и приложением защищено TLS. База данных не имеет публичного адреса. Резервные копии хранятся вне инфраструктуры хостинга.
Полной гарантии безопасности не даёт ни одна система. О любом инциденте, затронувшем данные пользователей, будет сообщено на этой странице и в боте.
8. Изменения политики
Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты. Существенные изменения дополнительно объявляются в боте.